การตรวจสอบศูนย์บริการลูกค้าที่เข้มงวด

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเยอรมันเผชิญกับค่าปรับหลังจากถูกกล่าวหาว่าไม่สามารถตรวจสอบรหัสลูกค้าได้ยากสุนัขเฝ้ายามปกป้องข้อมูลของเยอรมนีกล่าวว่าใครก็ตามที่สามารถรับข้อมูลส่วนบุคคลที่กว้างขวางเกี่ยวกับบุคคลอื่นเพียงแค่ให้ชื่อและวันเกิดของพวกเขา ผู้โจมตีสามารถรวบรวมรายละเอียดดังกล่าวได้จากเครือข่ายสังคมออนไลน์และที่อื่น ๆ ในอินเทอร์เน็ต

แต่ บริษัท กำลังท้าทายการพิจารณาคดีมันบอกว่ามันไม่ยอมรับการตัดสินใจและตั้งใจจะฟ้องผู้มีอำนาจจำนวนรวมเป็นหนึ่งในบทลงโทษที่ใหญ่ที่สุดที่กำหนดภายใต้ GDPR ของสหภาพยุโรป (กฎระเบียบเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป) การปรับเป็น “ไม่สมส่วนอย่างแน่นอน” เนื่องจากหน่วยงานกำกับดูแลได้คำนวณจากยอดขายของ บริษัท ที่กว้างขึ้นบนพื้นฐานที่ว่าแม้ความแตกต่างเล็กที่สุดได้ผลในการปรับใหญ่” เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยข้อมูลของจูเลีย Zirfas บ่น บริษัท ยังตั้งข้อสังเกตอีกว่ามันอยู่ในขั้นตอนของการเปิดตัวโปรโตคอลความปลอดภัยใหม่ที่จะให้ลูกค้าที่มีรหัส PIN เมื่อพวกเขาโทรเข้ามา